Nhà xuất bản phải đối mặt với phản ứng dữ dội của game thủ về việc phát hành trò chơi có lỗi
Sau một số trở ngại như việc hủy bỏ Life By You và việc ra mắt Cities: Skyline 2 có vấn đề, Paradox Interactive đã giải thích cách thực hiện nó dự định tiếp tục với những hiểu biết sâu sắc mà họ đã thu được về người chơiParadox Interactive giải thích việc hủy bỏ các trò chơi gần đây và DelayPlayers có những kỳ vọng và một số vấn đề kỹ thuật khó khắc phục
Mattias Lilja, Giám đốc điều hành của Cities: Skylines 2 nhà xuất bản Paradox Interactive, cùng với Giám đốc Truyền thông Henrik Fahraeus, đã nhận xét về thái độ của người chơi đối với việc ra mắt trò chơi. Nói chuyện với Rock Paper Shotgun trong Ngày Truyền thông gần đây của công ty, Lilja nói rằng người chơi có "kỳ vọng cao hơn" và "ít tin tưởng hơn" rằng các nhà phát triển trò chơi sẽ giải quyết các vấn đề sau khi phát hành.Rút kinh nghiệm từ việc phát hành Cities: Skylines 2 có vấn đề vào năm ngoái, nhà phát hành đã tuyên bố rằng họ đang giải quyết triệt để hơn các vấn đề phát hiện trong trò chơi của họ. Nhà phát hành cũng tin rằng người chơi cần truy cập vào trò chơi sớm hơn để thu thập phản hồi nhằm cải thiện sự phát triển. “Nếu chúng tôi có thể cho phép người chơi dùng thử trên quy mô lớn hơn thì điều đó sẽ hữu ích,” Fahraeus nói về Cities: Skylines 2, đồng thời nói thêm rằng họ hướng tới “mức độ minh bạch cao hơn với người chơi” trước khi ra mắt trò chơi.
Theo đó, Paradox đã quyết định hoãn vô thời hạn trình mô phỏng quản lý nhà tù của mình, Prison Architect 2. "Chúng tôi khá tự tin rằng lối chơi [của Prison Architect 2] là tốt," Lilja nói. “Nhưng chúng tôi gặp vấn đề về chất lượng, có nghĩa là để mang đến cho người chơi trận đấu mà họ xứng đáng được hưởng, chúng tôi quyết định hoãn lại.” Và với việc trò chơi sim cuộc sống Life By You của họ bị hủy gần đây do nhu cầu chưa được đáp ứng, Lilja cũng làm rõ thêm rằng việc hoãn vô thời hạn là do họ "không thể duy trì nhịp độ" như mong muốn.“Vì vậy, đây không phải là những thử thách giống như chúng tôi gặp phải với Life By You, dẫn đến việc phải hủy bỏ,” anh giải thích. “Hơn nữa là chúng tôi không thể duy trì nhịp độ mà chúng tôi mong muốn,” anh nói thêm rằng họ đã tìm thấy một số vấn đề "khó giải quyết hơn chúng tôi nghĩ" khi Paradox thực hiện "đánh giá ngang hàng về trò chơi và thử nghiệm của người dùng, v.v.
."Trong trường hợp của Prison Architect 2, vấn đề "chủ yếu là một số vấn đề kỹ thuật nhất định chứ không phải là thiết kế", Lilja nói. "Quan trọng hơn là làm cách nào để chúng tôi có thể tạo ra chất lượng kỹ thuật đủ cao để phát hành ổn định." Anh ấy nói thêm, "Điều đó cũng dựa trên thực tế là chúng tôi, một cách minh bạch, thấy rằng người hâm mộ hiện nay, với ngân sách dành cho trò chơi hạn chế, có kỳ vọng cao hơn và ít chấp nhận rằng bạn sẽ sửa chữa mọi thứ theo thời gian."
Theo Giám đốc điều hành, với việc không gian chơi game là một "thị trường kẻ thắng được tất cả", người chơi có khả năng từ bỏ "hầu hết các trò chơi" khá nhanh chóng. Anh ấy nói thêm, "và điều này thậm chí còn rõ ràng hơn bây giờ, [trong] có lẽ là hai năm qua. Đó ít nhất là những gì chúng tôi quan sát được từ các trò chơi của mình và cả từ những trò chơi khác trong ngành."Cities: Skylines 2 ra mắt vào năm ngoái với những vấn đề nghiêm trọng khiến người hâm mộ phản ứng dữ dội đến mức nhà xuất bản và nhà phát triển Colossal Order đã đưa ra lời xin lỗi chung, sau đó đề xuất một "hội nghị thượng đỉnh phản hồi của người hâm mộ". DLC trả phí đầu tiên của trò chơi cũng bị hoãn lại do các vấn đề lớn về hiệu suất khi ra mắt. Trong khi đó, Life By You đã bị hủy bỏ vào đầu năm nay vì cuối cùng họ xác định rằng việc phát triển thêm sẽ không đáp ứng được các tiêu chuẩn của Paradox và cơ sở người chơi của nó. Tuy nhiên, Lilja sau đó đã làm rõ rằng một số vấn đề gặp phải là những vấn đề mà họ "chưa nắm bắt được hoàn toàn", vì vậy "đó hoàn toàn là lỗi của chúng tôi", anh nói thêm.