Steam, Epic: Nenhuma reivindicação de propriedade do jogo

Uma nova lei da Califórnia obriga as lojas de jogos digitais, como Steam e Epic Games, a informar os consumidores se um jogo comprado lhes concede propriedade.

A lei da Califórnia garante que os jogadores saibam se A propriedade de concessão de compras entra em vigor no próximo ano

Uma nova lei da Califórnia exige vitrines digitais ser transparente sobre as compras. A nova lei obriga as lojas online a informar os consumidores se as transações concedem uma licença – e não a propriedade – do produto adquirido.

O governador da Califórnia, Gavin Newsom, assinou recentemente a AB 2426 para proteger melhor os consumidores e coibir a publicidade enganosa de produtos digitais. Esta lei abrange videogames e aplicativos digitais relacionados. O projeto de lei define “jogo” como “qualquer aplicativo ou jogo acessado e manipulado usando um dispositivo eletrônico especializado em jogos, computador, dispositivo móvel, tablet ou outro dispositivo com tela, incluindo complementos ou conteúdo adicional”.

Assim, a lei exige que as vitrines digitais usem palavras claras e proeminentes nas disposições de vendas, como "tipo maior que o texto ao redor, ou em tipo, fonte ou cor contrastante com o texto ao redor do mesmo tamanho , ou destacado do texto circundante do mesmo tamanho por símbolos ou outras marcas", para informar os consumidores.

Aqueles que são encontrados culpado de publicidade fraudulenta ou enganosa pode enfrentar penalidades civis ou acusação de contravenção, dependendo das circunstâncias. “A lei existente torna uma pessoa que viola disposições específicas sobre publicidade falsa responsável por uma penalidade civil, conforme especificado”, diz a lei, “e prevê que uma pessoa que viola essas disposições sobre publicidade falsa é culpada de uma contravenção.”

Além disso, proíbe um vendedor de anunciar ou vender produtos digitais que reivindiquem “propriedade irrestrita” do bem digital. “À medida que avançamos em direção a um mercado cada vez mais digital, é crucial que os consumidores conheçam e compreendam claramente a natureza das suas transações”, escreveram os legisladores no comentário do projeto de lei em relação à importância de informar os consumidores. "Isso inclui a realidade de que eles podem não ter a verdadeira propriedade de sua compra. A menos que o bem digital tenha sido oferecido para download para que possa ser visualizado off-line, o vendedor pode remover o acesso do consumidor a qualquer momento."

A lei da Califórnia entrará em vigor no próximo ano e também proibirá os fornecedores on-line de empregar certas frases que possam implicar posse ilimitada de ativos digitais, como termos como “comprar” ou “comprar”, a menos que os compradores sejam clara e explicitamente avisados ​​de que “ compra" não significa acesso irrestrito ou posse do produto.

"À medida que os varejistas deixam cada vez mais de vender mídia física, a necessidade de salvaguardas do consumidor na aquisição de mídia digital cresceu significativamente", afirmou Jacqui Irwin, membro da Assembleia da Califórnia. "Agradeço que o governador tenha assinado a AB 2426, garantindo que a publicidade enganosa e enganosa feita por vendedores de mídia digital, alegando falsamente que os consumidores são os proprietários de suas aquisições, se torne obsoleta."

As disposições sobre serviços baseados em assinatura permanecem obscuras

Nos últimos anos, diversas empresas de jogos, como Sony e Ubisoft, desativaram alguns títulos, impedindo acesso para jogadores que os compraram. Isso gerou um debate na comunidade de jogos sobre os direitos do consumidor. Um exemplo foi o encerramento da série de jogos de corrida The Crew pela Ubisoft em abril, após retirá-la da lista. A Ubisoft citou “restrições de licenciamento” para a remoção de The Crew, resultando na perda de acesso do jogador. Isso geralmente ocorre sem aviso prévio.

No entanto, a nova lei omite serviços de assinatura como Game Pass, ou produtos digitais de "aluguel", e não contém detalhes sobre cópias de jogos off-line, deixando ambiguidades.

Em janeiro , um executivo da Ubisoft sugeriu que os jogadores deveriam aceitar não “possuir” jogos tecnicamente, referindo-se ao aumento das assinaturas. Discutindo o lançamento dos serviços de assinatura da Ubisoft, Philippe Tremblay, diretor de assinaturas da empresa, disse ao GamesIndustry.biz que é necessária uma mudança em direção às assinaturas à medida que os jogadores se acostumam com elas.

"Um Uma das coisas que observamos é que os jogadores estão acostumados, assim como os DVDs, a possuir e possuir seus jogos. Essa é a mudança necessária para o consumidor. Coleções de CD ou DVD Essa é uma transformação que tem sido um pouco mais lenta [nos jogos]”, afirmou. "À medida que os jogadores se sentem confortáveis ​​nesse aspecto... você não perde seu progresso. Se você retomar o jogo mais tarde, seu arquivo de progresso permanece. Isso não foi apagado. Você não perde o que conquistou no jogo ou seu engajamento . Portanto, trata-se de se sentir à vontade por não ser dono do seu jogo."

Além de seus comentários, a deputada Jacqui Irwin afirmou ainda que a nova lei visa ajudar os consumidores a compreender melhor suas compras. "Quando um consumidor compra um bem digital on-line, como um filme ou programa de TV, ele tem a oportunidade de visualizar a mídia conforme sua conveniência. Muitas vezes, o consumidor acredita que sua compra lhe garante a posse permanente desse bem digital, da mesma forma que a compra um filme em DVD ou um livro de bolso fornece acesso perpétuo", disse Irwin. "Na verdade, porém, o consumidor adquiriu apenas uma licença que, de acordo com os termos e condições do vendedor, o vendedor pode retirar a qualquer momento."