Steam, Episch: geen game-eigendom geclaimd

Een nieuwe Californische wet verplicht digitale gamewinkels, zoals Steam en Epic Games, om consumenten te informeren of een gekochte game hen eigendom verleent.

Californische wet zorgt ervoor dat spelers weten of Aankopen verlenen eigendom wordt volgend jaar van kracht

Een nieuwe Californische wet schrijft voor dat digitale winkelpuien wees transparant over aankopen. De nieuwe wet verplicht online winkels om consumenten te informeren of transacties een licentie (en geen eigendom) van het gekochte product opleveren.

De gouverneur van Californië, Gavin Newsom, heeft onlangs AB 2426 ondertekend om consumenten beter te beschermen en misleidende reclame voor digitale goederen te beteugelen. Deze wet omvat videogames en aanverwante digitale toepassingen. Het wetsvoorstel definieert 'game' als 'elke applicatie of game die toegankelijk is en wordt gemanipuleerd met behulp van een gespecialiseerd elektronisch spelapparaat, computer, mobiel apparaat, tablet of ander apparaat met een beeldscherm, inclusief add-ons of aanvullende inhoud'.

Dienovereenkomstig verplicht de wet digitale winkelpuien om duidelijke en opvallende bewoordingen te gebruiken in verkoopbepalingen, zoals 'groter lettertype dan de omringende tekst, of in contrasterend lettertype, lettertype of kleur met de omringende tekst van dezelfde grootte , of zet symbolen of andere markeringen af ​​van de omringende tekst van dezelfde grootte", om consumenten te informeren.

Degenen die gevonden worden Wie zich schuldig maakt aan frauduleuze of bedrieglijke reclame, kan afhankelijk van de omstandigheden worden bestraft met civielrechtelijke sancties of een aanklacht wegens misdrijf. "De bestaande wet stelt een persoon die bepaalde valse reclamebepalingen overtreedt aansprakelijk voor een civielrechtelijke boete, zoals gespecificeerd," luidt de wet, "en bepaalt dat een persoon die deze valse reclamebepalingen overtreedt, zich schuldig maakt aan een misdrijf."

Bovendien verbiedt het een verkoper om digitale producten te adverteren of te verkopen die claimen dat het digitale goed "onbeperkt eigendom" is. “Nu we richting een steeds meer digitale markt gaan, is het van cruciaal belang dat consumenten de aard van hun transacties duidelijk kennen en begrijpen”, schreven de wetgevers in het wetsvoorstel met betrekking tot het belang van het informeren van consumenten. "Dit omvat de realiteit dat ze mogelijk niet het echte eigendom van hun aankoop hebben. Tenzij het digitale goed is aangeboden om te downloaden zodat het offline kan worden bekeken, kan de verkoper de consument op elk moment de toegang ontnemen."

De Californische wet wordt volgend jaar van kracht en zal online verkopers ook verbieden bepaalde uitdrukkingen te gebruiken die onbeperkt bezit van de digitale activa kunnen impliceren, zoals termen als ‘kopen’ of ‘aankopen’, tenzij het winkelend publiek duidelijk en expliciet wordt geadviseerd dat de ‘ aankoop" betekent niet onbeperkte toegang tot of bezit van het product.

"Nu detailhandelaren steeds meer overstappen van de verkoop van fysieke media, is de noodzaak voor consumentenbescherming bij de aanschaf van digitale media aanzienlijk toegenomen", aldus Jacqui Irwin, lid van de California Assembly. "Ik waardeer het dat de gouverneur AB 2426 heeft ondertekend, waardoor de misleidende en bedrieglijke reclame door verkopers van digitale media, die ten onrechte beweren dat consumenten eigenaar zijn van hun aankopen, achterhaald wordt."

Bepalingen over op abonnementen gebaseerde diensten blijven onduidelijk

De afgelopen jaren hebben verschillende gamingbedrijven, zoals Sony en Ubisoft, een aantal titels gedeactiveerd, waardoor toegang voor spelers die ze hebben gekocht. Dit heeft geleid tot discussie binnen de gaminggemeenschap over consumentenrechten. Een voorbeeld hiervan was de sluiting door Ubisoft in april van de racegameserie The Crew nadat deze uit de zoekresultaten was verwijderd. Ubisoft noemde "licentiebeperkingen" voor de verwijdering van The Crew, wat resulteerde in verlies van toegang voor spelers. Dit gebeurt vaak zonder voorafgaande kennisgeving.

De nieuwe wet laat echter abonnementsdiensten zoals Game Pass of 'huur' van digitale producten achterwege, en mist specifieke informatie over offline gamekopieën, waardoor er onduidelijkheden ontstaan.

In januari , suggereerde een directeur van Ubisoft dat spelers zouden moeten accepteren dat ze technisch gezien geen games "bezitten", verwijzend naar de opkomst van abonnementen. Toen hij de lancering van de abonnementsdiensten van Ubisoft besprak, vertelde Philippe Tremblay, directeur abonnementen van het bedrijf, aan GamesIndustry.biz dat een verschuiving naar abonnementen nodig is naarmate spelers er meer aan gewend raken.

"One van de dingen die we hebben opgemerkt, is dat gamers eraan gewend zijn, net als bij dvd's, hun games te bezitten en te bezitten. Dat is de vereiste verschuiving van de consument geen eigenaar zijn van hun cd- of dvd-collecties. Dat is een transformatie die wat langzamer is gegaan [in games]", aldus hij. "Als gamers zich wat dat betreft op hun gemak voelen... verlies je je voortgang niet. Als je later je spel hervat, blijft je voortgangsbestand staan. Dat wordt niet gewist. Je verliest niet wat je in het spel hebt bereikt of je betrokkenheid . Het gaat er dus om dat je je op je gemak voelt als je geen eigenaar bent van je game."

Naast zijn opmerkingen verklaarde Assemblylid Jacqui Irwin verder dat de nieuwe wet bedoeld is om consumenten te helpen hun aankopen beter te begrijpen. "Wanneer een consument een online digitaal goed koopt, zoals een film of tv-programma, krijgt hij of zij de mogelijkheid om de media te bekijken wanneer het hem uitkomt. Vaak gelooft de consument dat zijn aankoop hem permanent bezit van dat digitale goed oplevert, vergelijkbaar met hoe het kopen een film op dvd of een paperbackboek biedt eeuwigdurende toegang”, aldus Irwin. "In werkelijkheid heeft de consument echter alleen een licentie gekocht, die de verkoper volgens de algemene voorwaarden van de verkoper op elk moment kan intrekken."