Denuvo DRM Hate pochodzi rzekomo od „toksycznych” graczy
Oprogramowanie antypirackie Denuvo stawia czoła ostrej reakcji graczy: porażka w obronie i niezgodzie
Andreas Ullmann, menedżer produktu Denuvo, bronił niedawno opracowanej przez firmę technologii antypirackiej przed uporczywą krytyką ze strony społeczności graczy. Scharakteryzował reakcję graczy jako „bardzo toksyczną”, przypisując większość negatywnych opinii, zwłaszcza dotyczących problemów z wydajnością, dezinformacji i stronniczości potwierdzenia.
DRM zabezpieczający przed manipulacją Denuvo jest szeroko stosowany przez głównych wydawców do ochrony nowych wydań gier przed piractwem, a tytuły takie jak Final Fantasy 16 wykorzystują tę technologię. Jednak gracze często twierdzą, że Denuvo negatywnie wpływa na wydajność, często powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze. Ullmann przeciwstawił się temu, stwierdzając, że wersje cracków wcale nie są szybsze, ale w rzeczywistości zawierają dodatkowy kod działający na podstawie Denuvo, co skutkuje potencjalnie gorszą wydajnością. Przyznał, że w niektórych przypadkach występują uzasadnione problemy z wydajnością, podając jako przykład Tekken 7, ale jest to sprzeczne z ich oficjalnymi odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania, które twierdzą, że Denuvo nie ma zauważalnego wpływu na wydajność.
Ullmann, który sam jest graczem, przyznał się do frustracji związanej z DRM, podkreślając brak natychmiastowych korzyści dla graczy. Przekonywał jednak, że Denuvo zapewnia deweloperom znaczne korzyści, powołując się na badania wskazujące na 20% wzrost przychodów w grach ze skutecznym DRM. Zasugerował, że dezinformacja ze strony społeczności pirackiej podsyca negatywne postrzeganie, wzywając graczy do rozważenia wkładu Denuvo w długoterminową kondycję branży oraz potencjału przedłużenia wsparcia dla gier i przyszłej zawartości.
Próba Denuvo poprawy komunikacji poprzez uruchomienie publicznego serwera Discord przyniosła spektakularne skutki. Przytłoczony zalewem memów i krytyki przeciwko DRM, główny czat serwera został zamknięty w ciągu 48 godzin, co wymusiło tymczasowe przejście do trybu tylko do odczytu. Pomimo tego niepowodzenia Ullmann nadal angażuje się w poprawę komunikacji, planując rozszerzenie zasięgu na platformy takie jak Reddit i fora Steam.
Powodzenie przyszłych wysiłków Denuvo w zakresie przejrzystości w zakresie zmiany postrzegania graczy dopiero się okaże. Jednak ich próby kontrolowania narracji mają na celu ustanowienie bardziej zrównoważonego dialogu między graczami a programistami, sprzyjając „szczerym, miłym rozmowom” na temat branży gier.