La haine de Denuvo DRM proviendrait soi-disant de joueurs « toxiques »

Le logiciel anti-piratage de Denuvo fait face à la réaction des joueurs : une défense et une débâcle de la discorde

Andreas Ullmann, chef de produit chez Denuvo, a récemment défendu la technologie anti-piratage de l'entreprise contre les critiques persistantes de la communauté des joueurs. Il a qualifié la réponse des joueurs de « très toxique », attribuant une grande partie des commentaires négatifs, notamment concernant les problèmes de performances, à la désinformation et aux biais de confirmation.

Le DRM anti-falsification de Denuvo est largement utilisé par les grands éditeurs pour protéger les nouvelles versions de jeux contre le piratage, avec des titres comme Final Fantasy 16 employant cette technologie. Cependant, les joueurs affirment fréquemment que Denuvo a un impact négatif sur les performances, citant souvent des preuves anecdotiques ou des références non vérifiées. Ullmann a répliqué en déclarant que les versions crackées, loin d'être plus rapides, contiennent en fait du code supplémentaire exécuté par-dessus celui de Denuvo, ce qui entraîne des performances potentiellement pires. Il a reconnu que des problèmes de performances légitimes existent dans certains cas, citant Tekken 7 comme exemple, mais cela contredit leur FAQ officielle, qui prétend que Denuvo n'a aucun impact perceptible sur les performances.

Ullmann, lui-même joueur, a reconnu la frustration entourant les DRM, soulignant le manque d'avantages immédiats pour les joueurs. Il a toutefois fait valoir que Denuvo offre des avantages substantiels aux développeurs, citant des études indiquant une augmentation des revenus de 20 % dans les jeux dotés d'un DRM efficace. Il a suggéré que la désinformation de la communauté du piratage alimente la perception négative, exhortant les joueurs à considérer la contribution de Denuvo à la santé à long terme de l'industrie et le potentiel d'un support étendu pour les jeux et le contenu futur.

La tentative de Denuvo d'améliorer la communication en lançant un serveur Discord public s'est retournée contre lui de façon spectaculaire. Submergé par un flot de mèmes et de critiques anti-DRM, le chat principal du serveur a été fermé dans les 48 heures, forçant un passage temporaire en mode lecture seule. Malgré ce revers, Ullmann reste déterminé à améliorer la communication et prévoit d'étendre sa portée à des plateformes telles que les forums Reddit et Steam.

Le succès des futurs efforts de transparence de Denuvo pour changer les perceptions des joueurs reste à voir. Cependant, leurs tentatives de contrôle du récit visent à établir un dialogue plus équilibré entre les joueurs et les développeurs, favorisant « des conversations honnêtes et agréables » sur l'industrie du jeu vidéo.