Os usuários do PlayStation exigem que a Sony explique os detalhes do hack de 2011 da PSN

A Sony anunciou que a interrupção de 24 horas que afetou a PlayStation Network (PSN) no fim de semana foi devido a uma "questão operacional". Em um tweet, a empresa confirmou a restauração de seus serviços de rede, pediu desculpas pelo inconveniente e expressou gratidão à comunidade do PlayStation por sua paciência. Como gesto de boa vontade, a Sony está oferecendo todos os membros do PlayStation Plus mais cinco dias de serviço.

No entanto, muitos usuários do PlayStation estão buscando informações mais detalhadas sobre a causa do tempo de inatividade. A explicação de uma "questão operacional" foi considerada muito vaga, especialmente por aqueles que se lembram da violação significativa de dados da PSN em 2011, que comprometiam detalhes pessoais de aproximadamente 77 milhões de contas.

Os usuários preocupados foram às mídias sociais para expressar suas preocupações. "Dado o que aconteceu em 2011, precisamos saber se devemos entrar em contato com nossos bancos para novos cartões de crédito e se precisarmos de serviços de proteção de identidade", comentou um usuário em resposta à declaração da Sony. Outro usuário solicitou mais transparência, perguntando: "Doce, mas você também pode nos dizer o que aconteceu e como estará trabalhando para evitá -lo no futuro?" Um terceiro usuário expressou frustração, dizendo: "Sua falta de transparência é perturbadora".

Há também uma demanda pela Sony para delinear as etapas que está tomando para evitar incidentes semelhantes no futuro. A interrupção do PSN não apenas interrompeu os jogos online, mas também afetou os jogos para um jogador que exigem autenticação do servidor ou uma conexão contínua à Internet.

Em meio à interrupção, o varejista americano Gamestop aproveitou a oportunidade para twittar um golpe alegre na Sony, afirmando: "Aposto que você quer cópias físicas agora". No entanto, essa observação foi recebida com ridículo on -line, pois os usuários destacaram a mudança da GameStop para a venda de produtos além dos videogames.

Sim, deixe-me ir para o meu gamestop local e pegar alguns ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de fevereiro de 2025

Os editores de jogos de terceiros cujos títulos foram impactados pela interrupção responderam, estendendo os eventos do jogo ou os modos de tempo limitado. A Capcom, por exemplo, estendeu o próximo teste beta de Monster Hunter Wilds depois que o teste do fim de semana anterior foi interrompido devido à questão da PSN. Da mesma forma, a EA estendeu o evento multiplayer mais intenso do FC 25.

A Sony ainda não forneceu mais detalhes além de dois breves tweets: um reconhecendo que o PSN estava offline e outro anunciando sua restauração, juntamente com a vaga explicação e oferta de compensação. Muitos clientes estão claramente pedindo uma comunicação mais abrangente da empresa.