Użytkownicy PlayStation wymagają Sony Wyjaśnij 2011 PSN Hack Dane

Sony ogłosiło, że 24-godzinna awaria, która wpłynęła na PlayStation Network (PSN) w weekend, była spowodowana „problemem operacyjnym”. W tweecie firma potwierdziła przywrócenie usług sieciowych, przeprosił za niedogodności i wyraziła wdzięczność społeczności PlayStation za ich cierpliwość. Jako gest firmy, Sony oferuje wszystkim PlayStation Plus członkom dodatkowe pięć dni służby.

Jednak wielu użytkowników PlayStation szuka bardziej szczegółowych informacji na temat przyczyny przestoju. Wyjaśnienie „problemu operacyjnego” zostało uznane za zbyt niejasne, szczególnie przez tych, którzy pamiętają znaczące naruszenie danych PSN w 2011 r., Które naruszyły dane osobowe z około 77 milionów kont.

Zaniepokojeni użytkownicy zabrali się do mediów społecznościowych, aby wyrazić swoje zmartwienia. „Biorąc pod uwagę to, co się stało w 2011 roku, musimy wiedzieć, czy powinniśmy skontaktować się z naszymi bankami w sprawie nowych kart kredytowych i jeśli potrzebujemy usług ochrony tożsamości”, skomentował jeden użytkownik w odpowiedzi na oświadczenie Sony. Inny użytkownik poprosił o większą przejrzystość, pytając: „Słodko, ale czy możesz nam również powiedzieć, co się stało i jak będziesz pracować, aby tego uniknąć w przyszłości?” Trzeci użytkownik wyraził frustrację, mówiąc: „Twój brak przejrzystości jest niepokojący”.

Istnieje również zapotrzebowanie na nakreślenie kroków, które podejmuje, aby zapobiec podobnym incydentom w przyszłości. Awaria PSN nie tylko zakłóciła gry online, ale także wpłynęło na gry dla jednego gracza wymagające uwierzytelniania serwera lub ciągłego połączenia internetowego.

Wśród awarii amerykański detalista GameStop skorzystał z okazji, aby tweetować beztroskie dźgnięcie w Sony, stwierdzając: „Założę się, że teraz chcesz fizycznych kopii”. Jednak ta uwaga spotkała się z wyśmiewaniem online, ponieważ użytkownicy podkreślali zmianę GameStop na sprzedaż produktów poza gier wideo.

Tak, pozwól mi przejść do mojego lokalnego gamestop i weź trochę fizycznego ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@WokenJJT) 8 lutego 2025

Wydawcy gier innej firmy, na których tytułów wpłynęli awaria, odpowiedzieli na rozszerzenie wydarzeń w grze lub trybów ograniczonego czasu. Na przykład Capcom przedłużył kolejny test beta Monster Hunter Wilds po tym, jak test z poprzedniego weekendu został przerwany z powodu wydania PSN. Podobnie, EA rozszerzyło najbardziej intensywne wydarzenie wieloosobowe FC 25.

Sony musi jeszcze podać dalsze szczegóły poza dwoma krótkimi tweetami: jeden uznający PSN był offline, a drugi ogłasza jego przywrócenie, wraz z niejasną ofertą wyjaśnienia i odszkodowania. Wielu klientów wyraźnie wzywa do bardziej kompleksowej komunikacji firmy.