প্লেস্টেশন ব্যবহারকারীরা সনি দাবি করেছেন 2011 পিএসএন হ্যাকের বিশদটি ব্যাখ্যা করুন

সনি ঘোষণা করেছে যে উইকএন্ডে প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) প্রভাবিত 24 ঘন্টা বিভ্রাট একটি "অপারেশনাল ইস্যু" এর কারণে হয়েছিল। একটি টুইটে, সংস্থাটি তার নেটওয়ার্ক পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধারের বিষয়টি নিশ্চিত করেছে, অসুবিধার জন্য ক্ষমা চেয়েছে এবং তাদের ধৈর্য্যের জন্য প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছে। শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গি হিসাবে, সনি সমস্ত প্লেস্টেশন প্লাস সদস্যদের অতিরিক্ত পাঁচ দিনের পরিষেবা সরবরাহ করছে।

তবে অনেক প্লেস্টেশন ব্যবহারকারী ডাউনটাইমের কারণ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য চাইছেন। একটি "অপারেশনাল ইস্যু" এর ব্যাখ্যাটি খুব অস্পষ্ট বলে মনে করা হয়েছে, বিশেষত যারা ২০১১ সালে উল্লেখযোগ্য পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনের কথা স্মরণ করেন, যা প্রায় million 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত বিবরণ নিয়ে আপস করেছিল।

সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীরা তাদের উদ্বেগগুলি কণ্ঠ দেওয়ার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় নিয়েছেন। "২০১১ সালে যা ঘটেছিল তা প্রদত্ত, আমাদের নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য আমাদের ব্যাঙ্কগুলির সাথে যোগাযোগ করা উচিত কিনা তা আমাদের জানতে হবে এবং যদি আমাদের পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাগুলির প্রয়োজন হয়," একজন ব্যবহারকারী সোনির বক্তব্যের প্রতিক্রিয়ায় মন্তব্য করেছিলেন। অন্য একজন ব্যবহারকারী আরও স্বচ্ছতার জন্য অনুরোধ করেছিলেন, জিজ্ঞাসা করেছিলেন, "মিষ্টি, তবে আপনি কী ঘটেছে এবং ভবিষ্যতে কীভাবে এড়াতে আপনি কীভাবে কাজ করবেন তা আমাদেরও বলতে পারেন?" তৃতীয় ব্যবহারকারী হতাশা প্রকাশ করে বলেছিলেন, "আপনার স্বচ্ছতার অভাব বিরক্তিকর।"

ভবিষ্যতে অনুরূপ ঘটনাগুলি রোধ করতে যে পদক্ষেপ নিচ্ছে তার রূপরেখার জন্য সোনির দাবিও রয়েছে। পিএসএন বিভ্রাট কেবল অনলাইন গেমিংকে ব্যাহত করে না তবে সার্ভার প্রমাণীকরণ বা একটি অবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় একক প্লেয়ার গেমগুলিকেও প্রভাবিত করে।

বিভ্রাটের মধ্যে, মার্কিন খুচরা বিক্রেতা গেমসটপ সোনিতে একটি হালকা মনের জব টুইট করার সুযোগ নিয়েছিলেন, "বাজি ধরুন যে আপনি এখন শারীরিক অনুলিপি চান।" যাইহোক, এই মন্তব্যটি অনলাইনে উপহাসের সাথে দেখা হয়েছিল, কারণ ব্যবহারকারীরা ভিডিও গেমের বাইরে পণ্য বিক্রির দিকে গেমস্টপের স্থানান্তরকে হাইলাইট করেছিলেন।

হ্যাঁ আমাকে আমার স্থানীয় গেমস্টপে যেতে দিন এবং কিছু শারীরিক গা-

- 「জোয়েন এলমা সিম্প」 (@ওয়োকেনজেটি) 8 ফেব্রুয়ারি, 2025

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রকাশকরা যাদের শিরোনামগুলি আউটেজ দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল তাদের গেমের ইভেন্টগুলি বা সীমিত সময়ের মোডগুলি প্রসারিত করে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ক্যাপকম পিএসএন ইস্যুটির কারণে আগের উইকএন্ডের পরীক্ষার পরে সংক্ষিপ্ত কেটে যাওয়ার পরে পরবর্তী মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা পরীক্ষা বাড়িয়েছিল। একইভাবে, ইএ এফসি 25 এর সবচেয়ে তীব্র মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্টটি প্রসারিত করেছে।

সনি এখনও দুটি সংক্ষিপ্ত টুইটের বাইরে আরও বিশদ সরবরাহ করতে পারেনি: একটি পিএসএনকে স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য অফলাইন ছিল এবং অন্যটি অস্পষ্ট ব্যাখ্যা এবং ক্ষতিপূরণ অফারের সাথে তার পুনরুদ্ধারের ঘোষণা দিয়েছিল। অনেক গ্রাহক স্পষ্টতই সংস্থার কাছ থেকে আরও বিস্তৃত যোগাযোগের আহ্বান জানিয়েছেন।