Apple Arcade não consegue se conectar com jogadores e desenvolvedores

Apple Arcade: um pacote misto para desenvolvedores de jogos móveis

O Apple Arcade, embora ofereça uma plataforma para desenvolvedores de jogos móveis, causou frustração significativa entre eles devido a vários problemas importantes, conforme detalhado em um relatório do Mobilegamer.biz. Este artigo explora as experiências dos desenvolvedores, destacando os aspectos positivos e negativos da plataforma.

Embora alguns estúdios reconheçam a contribuição do Apple Arcade para sua estabilidade financeira, muitos expressam profunda insatisfação. O relatório revela preocupações generalizadas sobre pagamentos atrasados, suporte técnico inadequado e baixa capacidade de descoberta de jogos.

Vários desenvolvedores citaram longos tempos de espera para pagamento, com um alegando um atraso de seis meses que quase levou seu estúdio à falência. A comunicação com a equipe de suporte da Apple também se mostrou problemática, com respostas muitas vezes atrasadas, inúteis ou totalmente ausentes.

A descoberta surgiu como um grande obstáculo. Um desenvolvedor descreveu seu jogo como definhando na obscuridade por dois anos devido à falta de suporte promocional da Apple. O rigoroso processo de garantia de qualidade (QA), que exige milhares de capturas de tela em vários dispositivos e idiomas, também foi criticado como excessivamente oneroso.

Apesar do feedback negativo, alguns desenvolvedores reconhecem uma mudança em direção a um público mais definido para o Apple Arcade ao longo do tempo e apreciam o apoio financeiro da Apple, afirmando que sem ele, seus estúdios podem não sobreviver.

Um tema recorrente é a percepção da falta de direção e integração do Apple Arcade com o ecossistema mais amplo da Apple. Os desenvolvedores sentem que falta à plataforma uma estratégia coesa e que a Apple demonstra uma fraca compreensão do seu público de jogos e das suas preferências. O sentimento geral sugere que a Apple trata os desenvolvedores como uma mera necessidade, e não como parceiros valiosos. Um desenvolvedor resumiu a situação de forma pungente: a Apple vê os desenvolvedores como um “mal necessário”, alavancando seu trabalho com benefício recíproco mínimo.