Genshin Impact Maker оштрафован в Loot Box Case

Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков для добычи игрокам до 16 лет без согласия родителей.

В пресс-релизе FTC говорится, что Hoyoverse будет платить штраф и реализовать меры для предотвращения незавершенных покупок в приложении. Это действие следует за утверждениями о том, что компания вводила в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, относительно шансов выиграть желанные «пятизвездочные» призы из ящиков для добычи и общих затрат.

Сэмюэль Левин, директор Бюро по защите потребителей FTC, раскритиковал практики Хойоверса, заявив, что «темные модели» компании обманули игроков, чтобы тратить значительные суммы денег с минимальными шансами на успех. Он подчеркнул, что компании, использующие такую ​​тактику, столкнутся с последствиями.

Жалобы FTC сосредоточены на предполагаемых нарушениях Гойоверса в правиле защиты конфиденциальности детей (COPPA). Агентство утверждает, что компания продала влияние Genshin для детей, собирала свою личную информацию без надлежащего согласия и исказила шансы и затраты, связанные с покупкой ящиков. FTC также утверждает, что система виртуальной валюты игры была намеренно запутанной и несправедливой, заставляя детей тратить сотни или даже тысячи долларов.

Как часть урегулирования, Хойоверс должен:

• Заплатить штраф в размере 20 миллионов долларов.
• Запретите продажи ящиков добычи до 16 лет без согласия родителей.
• Четко раскрывает шансы на складки и обменные курсы виртуальной валюты.
• Удалить личную информацию, собранную у детей до 13 лет.
• Соблюдать все будущие правила COPPA.

Это урегулирование подчеркивает приверженность FTC защите детей от эксплуататорской практики закупок в игре и подчеркивает потенциальные юридические последствия для компаний, использующих обманчивые маркетинговые стратегии.