Genshin Impact Maker multado en la caja de botes de botín emblemático

Hoyoverse, el editor del popular juego Genshin Impact, ha alcanzado un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC). El acuerdo incluye la prohibición de vender cajas de botín a jugadores menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.

El comunicado de prensa de la FTC establece que HoyOverse pagará la multa e implementará medidas para evitar compras de menores de edad en la aplicación. Esta acción sigue a las acusaciones de que la compañía engañó a los jugadores, particularmente a los niños y adolescentes, con respecto a las probabilidades de ganar premios "de cinco estrellas" ganadores de las cajas de botín y el costo general involucrado.

Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, criticó las prácticas de Hoyoverse, afirmando que los "patrones oscuros" de la compañía engañaron a los jugadores para gastar sumas significativas de dinero con mínimas posibilidades de éxito. Hizo hincapié en que las empresas que emplean tales tácticas enfrentarán consecuencias.

La queja de la FTC se centra en las supuestas violaciones de Hoyoverse de la regla de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA). La agencia afirma que la compañía comercializó Genshin Impact a los niños, recopiló su información personal sin el consentimiento adecuado y tergiversó las probabilidades y los costos asociados con las compras de caja de botín. La FTC alega además que el sistema de divisas virtual del juego era deliberadamente confuso e injusto, lo que llevó a los niños a gastar cientos o incluso miles de dólares.

Como parte del acuerdo, HoyOverse debe:

• Pague una multa de $ 20 millones.
• Prohibir las ventas de caja de botín a niños menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.
• divulgue claramente las probabilidades de caja de botín y los tipos de cambio de moneda virtual.
• Eliminar información personal recopilada de niños menores de 13 años.
• Realice todas las regulaciones futuras de COPPA.

Este acuerdo subraya el compromiso de la FTC para proteger a los niños de las prácticas de compra de explotación en el juego y destaca las posibles ramificaciones legales para las empresas que emplean estrategias de marketing engañosas.