Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) teruja untuk memperkenalkan aplikasi mudah alih Flysmart, yang direka untuk memperkasakan pelancong dengan memastikan hak mereka dilindungi dan perjalanan mereka lancar dan selamat.

Untuk memulakan, cuma buat akaun pengguna dengan Mavcom dengan memasukkan alamat e -mel, nama, dan nombor telefon anda* . Proses persediaan cepat ini memastikan bahawa perlindungan hak anda hanya mengetuk pada skrin sentuh anda .

Dengan aplikasi Flysmart, anda boleh membuat aduan dengan mudah* mengenai sebarang isu perkhidmatan yang berkaitan dengan penerbangan, ketidakpatuhan, atau pelanggaran yang anda hadapi semasa perjalanan udara anda. Aplikasi ini membolehkan anda meningkatkan aduan anda dengan segera mengetuk foto dan melampirkan dokumen yang relevan, menjadikan kes anda lebih kuat. Tetap dimaklumkan mengenai kemajuan aduan anda dengan pemberitahuan masa nyata dan menjejaki mereka menggunakan senarai sejarah kes.

Tinggal di hadapan dengan kemas kini yang berkaitan dengan perjalanan terkini, termasuk gangguan penerbangan kebangsaan, berita perjalanan melanggar, dan acara penting lain, semuanya dihantar terus ke aplikasi Flysmart anda. Dengan akses mudah ke laman web Flysmart dan Facebook dalam aplikasi, anda akan mempunyai akses segera kepada maklumat hak pelancong yang komprehensif di hujung jari anda*.

Muat turun dan pasang aplikasi mudah alih Flysmart hari ini untuk melakukan perjalanan lebih bijak dan lebih selamat dengan Flysmart!

*Sambungan Internet diperlukan pada setiap masa.

** Data peribadi anda akan digunakan secara eksklusif untuk pengurusan aduan Mavcom.

** Sila semak penafian privasi data peribadi di https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Apa yang baru dalam versi terbaru 2.5.4

Terakhir dikemas kini pada 20 Okt, 2024

1. Ciri tambahan
   • Nasihat perjalanan
   • Tahu hak anda
   • Penghapusan akaun
   • Proses bayaran balik
2. Pembetulan pepijat
3. Penambahbaikan reka bentuk