La Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) è entusiasta di introdurre l'app mobile Flysmart, progettata per potenziare i viaggiatori assicurando che i loro diritti siano protetti e che i loro viaggi siano perfetti e sicuri.

Per iniziare, è sufficiente creare un account di consumo con MAVCOM inserendo il tuo indirizzo e -mail, nome e numero di telefono* . Questo rapido processo di configurazione garantisce che la protezione dei tuoi diritti sia solo un tocco sul tuo touchscreen .

Con l'app Flysmart, puoi facilmente presentare reclami* su eventuali problemi di servizio relativi al volo, non conformità o violazioni che incontri durante il viaggio aereo. L'app consente di migliorare il tuo reclamo scattando istantaneamente foto e allenando i documenti pertinenti, rendendo il tuo caso più forte. Rimani informato sullo stato di avanzamento dei reclami con notifiche in tempo reale e tracciali usando l'elenco della cronologia dei casi.

Rimani avanti con gli ultimi aggiornamenti relativi ai viaggi, tra cui le interruzioni nazionali di volo, le notizie di viaggio e altri eventi significativi, tutti consegnati direttamente all'app Flysmart. Con un facile accesso al sito Web Flysmart e alla pagina Facebook all'interno dell'app, avrai un accesso immediato alle informazioni complete sui diritti dei viaggiatori a portata di mano*.

Scarica e installa oggi l'app mobile Flysmart per viaggiare in modo più intelligente e più sicuro con Flysmart!

*È sempre richiesta una connessione Internet.

** I tuoi dati personali verranno utilizzati esclusivamente per la gestione dei reclami di Mavcom.

** Rivedi la dichiarazione di non responsabilità sulla privacy dei dati personali all'indirizzo https://flysmart.my/en/flysmart-app-dmisclaimer/

Novità nell'ultima versione 2.5.4

Ultimo aggiornamento il 20 ottobre 2024

1. Funzionalità aggiuntive
   • Consigli di viaggio
   • Conoscere i tuoi diritti
   • Eliminazione dell'account
   • Processo di rimborso
2. Correzioni di bug
3. Miglioramenti del design