Giám đốc điều hành của EA cho biết Dragon Age: The Veilguard đã không 'cộng hưởng với khán giả rộng rãi,' các game thủ ngày càng muốn 'các tính năng thế giới chung' '
Giám đốc điều hành EA Andrew Wilson gán sự kém hiệu quả về tài chính của Dragon Age: The Veilguard với việc không kết nối với đối tượng rộng hơn. Tuần trước tái cấu trúc Bioware, chỉ tập trung vào Mass Effect 5 , đã thấy nhân sự chuyển từ nhóm Dragon Age sang các dự án EA khác.
Báo cáo tài chính của EA tiết lộ rằng Dragon Age: The Veilguard , mặc dù có 1,5 triệu người chơi được báo cáo, đã giảm đáng kể sự tham gia dự kiến, gần 50% so với kỳ vọng. IGN trước đây đã ghi lại những thách thức phát triển, bao gồm sa thải và sự ra đi của nhân viên chủ chốt. Theo Jason Schreier của Bloomberg, nhân viên Bioware đã xem sự hoàn thành của trò chơi như một thành tích đáng chú ý với sự thúc đẩy ban đầu của EA đối với các yếu tố dịch vụ trực tiếp, sau đó đã đảo ngược.
Wilson, trong một cuộc gọi của nhà đầu tư, cho rằng các game nhập vai trong tương lai yêu cầu "các tính năng thế giới chung và sự tham gia sâu sắc hơn" cùng với các câu chuyện mạnh mẽ để mở rộng sự hấp dẫn. Ông ca ngợi chất lượng trò chơi và sự tiếp nhận quan trọng của trò chơi nhưng ghi nhận tầm với của khán giả hạn chế trong một thị trường cạnh tranh. Tuyên bố này ngụ ý rằng việc kết hợp các yếu tố thế giới chung có thể đã thúc đẩy doanh số, một quan điểm phức tạp bởi quyết định trước của EA để đại tu đáng kể sự phát triển Dragon Age , chuyển từ một trò chơi nhiều người chơi theo kế hoạch sang trải nghiệm một người chơi.
Điều này nhận thấy sự giải thích sai về Dragon Age: The Teluard Kết quả được lặp lại bởi người hâm mộ, người chỉ ra sự thành công của các game nhập vai đơn lẻ gần đây như Baldur's Gate 3 . Tương lai của tuổi rồng vẫn chưa chắc chắn.
EA CFO Stuart Canfield đã liên kết tái cấu trúc của Bioware, giảm đáng kể kích thước của nó, với cảnh quan chơi game đang phát triển và nhu cầu ưu tiên các dự án tiềm năng cao. Ông nhấn mạnh sự thay đổi từ cách kể chuyện bom tấn truyền thống hướng tới việc tập trung vào các mô hình dịch vụ trực tiếp, hiện chiếm 74% doanh thu của EA, chủ yếu được thúc đẩy bởi nhóm cuối cùng và đóng góp từ các tiêu đề như Apex Legends và The Sims . Các tựa game EA trong tương lai, bao gồm Skate và Battlefield tiếp theo , cũng dự kiến sẽ kết hợp các yếu tố dịch vụ trực tiếp.