Apl Tradofina Collections-Employee ialah alat CRM yang direka khusus untuk pasukan Tradofina Collections. Apl ini memperkemas pelbagai aspek kerja mereka, menawarkan ciri seperti:

• Penjejakan Kehadiran: Tandakan kehadiran dengan mudah, memudahkan proses untuk pekerja.
• Pengurusan Kes: Lihat kes yang ditetapkan, memberikan gambaran keseluruhan yang jelas tentang beban kerja dan tanggungjawab.
• Pemarkahan Disposisi: Tandakan pelupusan setiap kes, memudahkan penjejakan kemajuan dan memastikan penyelesaian tugas tepat pada masanya.
• Pemantauan Prestasi: Jejaki prestasi terhadap kes yang ditugaskan, menawarkan cerapan berharga tentang produktiviti dan kecekapan.
• Panggilan Terus Pelanggan: Hubungi pelanggan dengan mudah melalui apl, menghapuskan keperluan untuk sistem telefon luaran.

Nota Penting: Akses kepada apl ini terhad kepada pekerja Pasukan Koleksi Tradofina. Ini memastikan bahawa hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh menggunakan ciri dan mengakses maklumat sensitif.