El triángulo de comunicación Veli optimiza sus interacciones con el preescolar de su hijo, especialmente si están inscritos en los colegios oceánicos. Esta poderosa herramienta le permite mantenerse conectado e informado sobre el progreso de su estudiante sin esfuerzo.

Al iniciar sesión en la aplicación, puede acceder a actualizaciones instantáneas sobre el rendimiento de su hijo, enviar solicitudes de citas directamente a su maestro y revisar información esencial como el menú de estado nutricional. Está diseñado para mantenerlo al tanto y comprometerse con el viaje educativo de su hijo.

Preguntas frecuentes

1. No puedo iniciar sesión en la aplicación; Da un error o me registra. ¿Cuál podría ser la razón?

Puede haber varias razones para los problemas de inicio de sesión. Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet estable y esté utilizando la última versión de la aplicación. Los problemas comunes incluyen:

• Su usuario interactivo y usuario de VUU no coinciden, lo que lleva a la falla de la aplicación.
• Tiene un usuario de VIU, pero no se ha activado o carece de los permisos necesarios, lo que a menudo resulta en una página en blanco dentro de la aplicación.
• Su sesión podría haber sido terminada. Las sesiones de usuario terminan periódicamente, así que intente iniciar sesión tocando el botón de autoridad en la parte superior derecha y luego vuelva a iniciar sesión.

2. ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Nuestro sistema se integra a la perfección con Interaktif. Puede restablecer su contraseña directamente a través de la plataforma interactiva.

3. No estoy recibiendo notificaciones. ¿Qué tengo que hacer?

Asegúrese de habilitar notificaciones para la aplicación. Navegue a Configuración> Aplicaciones> Triángulo de comunicación principal para verificar su configuración. Si se permiten notificaciones, intente iniciar sesión y luego vuelva a iniciar sesión para resolver el problema.

4. ¿Por qué recibo actualizaciones con tanta frecuencia?

Estamos mejorando constantemente la aplicación para mejorar la relación matriz-maestro y administrar varios niveles de autoridad. Algunas actualizaciones son específicas para ciertas etapas o tienen como objetivo aumentar el rendimiento.

5. Mi problema no se enumera anteriormente, o las soluciones no funcionaron. ¿Qué puedo hacer?

Para problemas no resueltos, comuníquese con nosotros en [email protected] con su nombre de usuario, modelo de dispositivo y versión de aplicación. Alternativamente, puede iniciar automáticamente estos pasos tocando el botón "Soporte" en el menú desplegable de la aplicación a la derecha.